本方針はSoftware circle Metro-N-Works(以下当サークル)のお客様および当サークルサイト利用者が、当サークル製品の購入または当サークルサイト閲覧に際して当サークルが取得した個人情報の取り扱い方針を定めたものです。

当サークルでは個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

   ■ 個人情報の取得・利用について
  当サークルは、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当サークルによる個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当サークルが本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ ご注文された当サークルの商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当サークルからの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・お客様がご使用されているブラウザの種類や、OS環境等、 個人を特定できない情報
・各種のお問い合わせ対応
   ■ 個人情報の第三者への提供について
  当サークルは、取得した個人情報を以下の場合を除き、第三者に開示しないことを保証します。

・ 事前に本人の同意がある場合
・ 警察、検察、裁判所などの法的機関から提供を要求された場合
・ 法令等により要求された場合
・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、
  ご本人の同意を得ることが困難である場合

   ■ 個人情報の管理について
  当サークルは、個人情報の取り扱いにあたって管理責任者を置き、情報の外部への流出防止に努めています。またネットワーク等を利用した外部からの不正なアクセス、または紛失、破壊、改ざん等の危機 (ハッキング行為等) に対しても、 適切な安全対策を講じ、お客様の個人情報の保護に努めています。
   ■ 情報内容の照会、修正または削除について
  当サークルは、お客様が当サークルにご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
   ■ プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
 
お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、サポートを通じて当サークルにまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

※なお週末や週明け、祝日前後、また年末年始や夏期休暇等の期間にいただきますお問い合わせに関しては、ご回答が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。